亿万枭宠：宋医生，别来无恙

你能够用两个人三个人能运营的事情，亿万就不能用两百人三百人来做。

这也是她认为的“互联网模式”中最重要的一点——重视用户体验，枭宠而且，枭宠在公司刚刚起步时，她坚定地认为分时租赁还没有引爆市场的最大原因就是使用起来太不方便。如果想要做分时租赁的话，宋医生则需要政府单独颁发牌照，显然新能源车更容易拿到牌照。

编者按：无恙在共享经济最火爆的时候，它却成了“失败典型”。他们将“还车点”划分片区，亿万每块片区中有运营中心和充电站。当时，枭宠公司的全部成本主要分为两块：占据最大成本的是租车和租牌照的费用，而运营费用则是第二大成本。为了用户体验，宋医生从P2P转型B2C实际上，友友用车之前叫友友租车，最早成立于2014年，主要业务是私家车共享平台。在运营半年后，无恙友友用车发现这个数字远远不够，于是开始和ETCP合作。

友友用车无法拿到新能源汽车营运牌照，亿万只能通过以连车带牌一起长租的方式从绿狗租车、亿万北汽等租赁公司或者车场租赁新能源汽车，在北京地区一共投放了300辆。“共享汽车一定是未来的方向，枭宠只不过谁都算不好哪天是这个模式盈利的时候。”作为雷军十几年的朋友，宋医生毕胜对雷军的话从不怀疑，既然大哥给指了条“明路”，那就干。

毕胜不懂得电子商务，无恙“哥们儿不懂电子商务，真的不懂。这家由华人小伙谢家华创办的网站，亿万2007年销售额超过8亿美元，占美国鞋类网络市场30亿美元的四分之一。整个费用加起来超过了50%，枭宠而乐淘在市场竞争不激烈时，枭宠毛利率不过30%(已经是业内比较高的)，也就是要亏损20%以上;而在市场竞争激烈时，毛利率降到了17-18%，亏损超过了30%。从卖玩具到卖鞋在雷军和毕胜看来，宋医生中国适龄儿童有三个亿，这个市场大得可怕。

毕胜说，我不是没激情，我是不知道该干啥。雷军让他干电商出生于1974年的毕胜，20多岁时就担任了李彦宏的助理和百度的市场总监。

 2009年5月，毕胜先发了一个内测版卖鞋，起名叫乐淘族，上线一周，收入就超过玩具。大家一退休，就是这种出海状态。为了加速达到销售目标，实现上市大计，也为了不被对手超越，乐淘管理层也决定大打广告。毕胜的规划中，五个品牌谁能从市场杀出，资源就向谁倾斜。

相比于代销品牌30%的毛利，自有品牌的毛利可以达到60%-70%。在毕胜看来，乐淘不建库存这件事能不能成，最重要是取决于速度，如果业务发展速度够快，盘子越大，效率越高，就可以用速度换来零库存。 卖了6个月玩具后，有天毕胜收到公司副总发来的邮件，说公司的日营业额已经过万，实现了盈利。连商业计划书也没要，联创策源与雷军就投了毕胜200万美元，2008年5月，乐淘网上线了，主攻玩具市场。

在他看来，这与他百度的出身有关：“百度人的做事风格就是这样，一定要把自己内功做好再出去……我们内部有一个共识，除非乐淘变成老百姓的一个生活方式，否则在此之前，你首要的工作就是怎么给用户创造价值，其他的都是次要的。”2011年，乐淘网正处在最顶峰的时期，网站访问量与销售额均排在国内鞋类市场第一名，而它的CEO毕胜却在中欧商学院讲了上述一番话。

他是个特别不爱表达的人，什么事儿你自己做主。 乐淘前副总裁陈虎回忆，当时导航网站的价格很高，直接从20万一个月，跳涨到120万一个月，打完折也要80万元。

这还不算什么，更有甚者拿到产品后，说不合适要求退货。华商韬略(微信公众号：hstl8888)梳理的资料显示：2010年到2011年，中国新增2.5万家电商，各家电商都在疯狂烧钱买流量、砸广告。”完美的商业模式对零售业来说，最痛苦的莫过于库存积压。毕胜说，以前卖一双鞋平均亏损达到78块，转到自有品牌后，一双鞋有了5块利润。“有的人一个月买70双鞋都退了，光赚这个钱，一个月就有4000块。天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了，就不知道干什么了。

”而小公司“人家管不了我，养不起我”，在毕胜看来，他已经不适合上班有老板了。彼时中国所有的电子商务玩的都是一个概念“我不挣钱，先冲订单，占领市场”。

在乐淘的示范作用下，国内很快冒出了十多家鞋类垂直电商，每家都号称国内最大。而乐淘最大的对手好乐买，也收到了腾讯5000万美元的投资。

最“恐怖”的是第四类用户，因为网站大多包退，退货可以选择到付即可。 在毕胜抛出那句“垂直电商是骗局”的惊世骇俗观点的4个月后，唯品会美国上市，2014年，垂直电商聚美优品上市。

”毕胜的办公室隔壁，曾经有个很大的供应商，他磨了7个月也没有结果。有观点认为：转型前，乐淘是一个零售商，需要的是品类管理能力、销售能力、流量获取能力;转型后，需要的是品牌塑造能力、供应链能力，提高品牌溢价。市场上价格几万的奢侈品包，生产成本只有几百元，中间环节以及品牌溢价造成了100多倍的加价，而必要商城的目的就是打掉中间流通环节、打掉库存，根据用户下单进行生产，让不在意品牌的消费者，用白菜价享受到奢侈品同样品质的产品。类似的情况还有奥康，奥康的老总从来没听说过乐淘，但是因为在百度投过广告，知道毕胜，算是给朋友面子，拿出了8000双，放到了乐淘仓库里。

你说搜索引擎，我能给你连续讲24小时，不带重的。在毕胜看来，上述成本都是刚性成本，就算你当了业内老大，就算你流量成本降下来了，也还是亏。

但后来他明白，比价行为在互联网上是非常简单的一件事，动动鼠标就可以完成，只要有一家竞争对手比乐淘价格低，所谓的利润空间可能就不存在，除非真可以把所有对手都耗死，但真要等到哪一天，乐淘还需要10年，另外再烧10亿美元。一些很偏远地方的用户，收到货后找到物流公司“合作退货”，而乐淘网收到货后，需要向这些物流公司支付高达百元的物流费用。

两边的生意都很大……未来乐淘是向电子方向突围还是向商务方向突围呢?这个还没有定论，我还在思考。一个企业领导人为何要自毁长城?“我不想传递很多假大空的东西，我想传递一些比较真实的东西。

为了进一步提高运营效率、降低成本，毕胜将客服、设计等部分团队迁往珠海，团队由500人缩减到200人，同时砍掉了早年辛苦建立的“实库代销供应链”。“我们管供应链业务的总监，他去哪儿都是老板法拉利接送，两三家追着他谈。 “这条零库存的供应链可以说是毕胜一个人撑起来的。毕胜原以为财务自由就是心灵自由，后来发现不是这样，人一旦失去目标，越是生活空虚，内心的紧迫感越强，人也越痛苦，“出来之后的一年半，是最痛苦的一年半。

“我从一天一万块钱变成一天十万块钱，用了三个月”毕胜说，那种感觉就像回到了2002年的百度一样，业务发展一日千里，“感觉小宇宙要爆发了。期间，乐淘开始入驻天猫、京东、亚马逊等开放平台，官网只卖自有品牌。

这样的用户有多少?毕胜说，一年卖了100万双鞋，有10万人这么干。玩了不久就腻了，全是在家睡觉、看电视。

”“我去深圳玩，碰到以前百度的哥们，结结巴巴地整天跟我说，说咱们出海吧，我又新弄了一艘快艇，赶紧去一下。意识到自己被外部环境以及资本裹挟前进，毕胜紧急“踩下刹车”，停止了全部广告投放，并注销了一些分公司。